料峭春寒挡不住团圆脚步，春运大幕已然拉开。2月4日，由共青团高台县委组织开展的2026年春运“暖冬行动”在县汽车南站正式启动，数十名青年志愿者奔赴春运服务一线，用热情与坚守为返乡旅客送上冬日温暖，用实际行动守护平安归途。
在汽车南站候车大厅、进站口、安检通道等关键点位，身着统一志愿马甲的青年志愿者们成为一道亮眼的风景线。在进站口，志愿者们有序引导旅客排队核验、协助完成安检流程，疏解客流压力，保障进站通道高效畅通；在候车区域，志愿者们主动为老年旅客、携带重物的乘客搬运行李，细致解答车次问询、购票改签、换乘路线等问题，手把手指导旅客使用自助售票设备，让出行更便捷、更省心。
“连续数小时的站立服务虽然辛苦，但每当看到旅客在我们的帮助下顺利踏上返乡班车，脸上露出安心的笑容，所有疲惫都烟消云散了。”志愿者张书源坦言，参与春运志愿服务，既锻炼了自身能力，也在奉献中收获了满满的成就感，深刻体会到服务他人、奉献社会的价值与快乐。
贴心的服务得到了旅客的广泛认可。乘客陈前在接受采访时表示，如今车站硬件设施不断升级，再加上志愿者们热情周到的帮扶，回家的路途更加顺畅温暖，由衷感谢这群年轻志愿者的无私付出。
青年志愿者的进驻，为春运服务保障工作注入了青春动能。志愿者队伍与车站工作人员高效协同、无缝衔接，在客流引导、秩序维护、便民帮扶等环节形成工作合力，织密筑牢春运服务保障网络。县新星汽车站务运营责任公司经理孙学东介绍，志愿者有效补充了车站一线服务力量，成为春运保障的重要生力军。车站方面已完成全员岗前培训，并配齐配全后勤保障物资，将与志愿者队伍携手并肩，全力打造安全、有序、温馨、便捷的出行环境，保障旅客平安返乡。
据了解，本次春运“暖冬行动”将持续至2月11日，全县多支青年志愿服务队伍实行轮班值守机制，聚焦出行咨询、秩序保障、重点旅客帮扶、文明劝导、应急协助五大核心服务内容，为往来旅客提供全方位、精细化、人性化志愿服务，以青春担当助力全县春运工作平稳有序运行，让团圆之路更有温度。
